Bei Einzelbuchungen die Unterkunft kann bar, mit Visa-Karte oder mit Mastercard bezahlt werden. Bei Einzelbuchungen die Reservierung kann eine Woche vor Anreise kostenfrei storniert werden. Bei einer Stornierung zwischen 6 und 0 Tagen wird der Preis der ersten Nacht berechnet.
Bei Gruppenbuchungen ist zum Zeitpunkt der Buchung eine Anzahlung von 50 % des Zimmerpreises zu leisten. Der Restbetrag muss 14 Tage vor der Ankunft per Überweisung bezahlt werden. Reservierungen können bis 61 Tage vor der Ankunft kostenlos storniert werden. Bei einer Stornierung zwischen 60 und 8 Tagen werden 50% des Gesamtpreises berechnet. Bei einer Stornierung zwischen 7 und 0 Tagen werden 100 % des Gesamtpreises berechnet. Bei Gruppen von Studenten ist für eventuelle Schadensfälle bei der Ankunft eine Kaution von 10 € pro Person zu hinterlegen, die bei der Abreise zurückerstattet wird. Die Kurtaxe kann vor Ort in bar oder per Karte bezahlt werden.